深圳構(gòu)建“城市+AI”全場景體系

　日期：2024-12-19   來源：深圳特區(qū)報(bào)

　　昨日，深圳市人工智能先鋒城市建設(shè)推進(jìn)大會(huì)暨產(chǎn)業(yè)推介招商會(huì)舉行。深圳特區(qū)報(bào)記者 賴?yán)?攝

　　■ 深圳特區(qū)報(bào)記者 鄒媛 徐興東 吳亞男

　　全方位安全監(jiān)測照護(hù)的“AI+養(yǎng)老”“AI業(yè)務(wù)大模型+企業(yè)服務(wù)”、機(jī)場自動(dòng)駕駛代步機(jī)器人、打造科學(xué)育兒多場景AI大模型……這些人工智能領(lǐng)域的未來場景，或?qū)⒃谏钲诔蔀楝F(xiàn)實(shí)。

　　在12月18日舉行的深圳市人工智能先鋒城市建設(shè)推進(jìn)大會(huì)暨產(chǎn)業(yè)推介招商大會(huì)上，發(fā)布了第四批“城市+AI”應(yīng)用場景清單，征選100個(gè)人工智能開放場景應(yīng)用，助力深圳構(gòu)建覆蓋群眾服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、城市運(yùn)行、重點(diǎn)行業(yè)賦能的全場景建設(shè)體系。

　　以更大力度夯實(shí)AI產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ) 實(shí)現(xiàn)4個(gè)“最”

　　“深圳已集聚了超2200家人工智能企業(yè)，覆蓋芯片、模型、硬件以及應(yīng)用等全鏈條，形成了龍頭企業(yè)國際爭先、高成長性企業(yè)國內(nèi)一流、初創(chuàng)企業(yè)競相發(fā)展的‘雁陣式’梯隊(duì)。”深圳市工業(yè)和信息化局副局長、人工智能產(chǎn)業(yè)辦公室主任林毅現(xiàn)場介紹，作為首批國家新一代人工智能創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)、國家人工智能創(chuàng)新應(yīng)用先導(dǎo)區(qū)，深圳市人工智能產(chǎn)業(yè)鏈條完備、生態(tài)要素健全、投資生態(tài)活躍、應(yīng)用場景豐富，已形成發(fā)展人工智能產(chǎn)業(yè)的扎實(shí)基礎(chǔ)和突出優(yōu)勢(shì)。

　　早在2022年，深圳就發(fā)布了全國首部人工智能產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)立法，《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)人工智能產(chǎn)業(yè)促進(jìn)條例》從深圳人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際出發(fā)，圍繞“明確范圍+補(bǔ)齊短板+強(qiáng)化支撐+搶抓應(yīng)用+集聚發(fā)展+規(guī)范治理”等環(huán)節(jié)進(jìn)行探索創(chuàng)新，為促進(jìn)深圳人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的法治保障。今年前三季度，全市人工智能產(chǎn)業(yè)增加值增長14.1%。

　　大會(huì)當(dāng)天，深圳再次發(fā)布人工智能產(chǎn)業(yè)支持政策，圍繞豐富生態(tài)要素供給、深化人工智能賦能千行百業(yè)、提升源頭創(chuàng)新能力、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境等4個(gè)維度提出了發(fā)放“訓(xùn)力券”“語料券”“模型券”，支持人工智能行業(yè)應(yīng)用、加速開放政務(wù)應(yīng)用場景、加速培育人工智能國產(chǎn)生態(tài)、打造產(chǎn)業(yè)交流高端平臺(tái)等18條硬舉措，以超常規(guī)力度打造人工智能先鋒城市，實(shí)現(xiàn)算力供給最普惠、場景應(yīng)用最開放、產(chǎn)業(yè)生態(tài)最健全、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)最便捷。

　　企業(yè)所需即深圳所向。算力是驅(qū)動(dòng)人工智能發(fā)展的基石，目前深圳智能算力已超10E，深圳將持續(xù)強(qiáng)化供給，2025年年底實(shí)現(xiàn)超50E供給。深圳還將持續(xù)完善人工智能投融資生態(tài)，即將設(shè)立100億元人工智能和具身機(jī)器人產(chǎn)業(yè)基金，推動(dòng)構(gòu)建“引導(dǎo)基金+天使基金+種子基金+集群基金”協(xié)同發(fā)力的千億元基金投資生態(tài)。

　　累計(jì)發(fā)布近200個(gè)“城市+AI”應(yīng)用場景清單

　　應(yīng)用場景是人工智能發(fā)展的重要支撐。深圳正積極拓展“千行百業(yè)+AI”全域全時(shí)全場景應(yīng)用，先后發(fā)布4批累計(jì)近200個(gè)“城市＋AI”應(yīng)用場景清單，加速AI向C端、B端、G端全面滲透，并在法院、政務(wù)、環(huán)衛(wèi)、公安、氣象、醫(yī)療等領(lǐng)域培育打造出一批具有典型意義的標(biāo)桿案例。

　　大會(huì)現(xiàn)場發(fā)布了《“城市+AI”應(yīng)用場景清單（第四批）》，包括50個(gè)政務(wù)領(lǐng)域場景、50個(gè)國企領(lǐng)域場景，涵蓋經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、公共服務(wù)、城市安全、生態(tài)環(huán)境、能源、電力、金融等領(lǐng)域。

　　在公共服務(wù)方面，市政數(shù)局推出了“AI+政務(wù)辦事助手應(yīng)用”，將以企業(yè)群眾辦事需求和辦事體驗(yàn)為導(dǎo)向，圍繞政務(wù)服務(wù)咨詢、申報(bào)、受理等環(huán)節(jié)，探索應(yīng)用自然語言大模型等技術(shù)，提升線上智能客服的意圖識(shí)別和精準(zhǔn)回答能力，支撐政務(wù)服務(wù)全渠道應(yīng)用，打造一個(gè)集中的服務(wù)樞紐+“邊聊編辦”智慧服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)用戶的服務(wù)需求識(shí)別率95%以上，系統(tǒng)答復(fù)準(zhǔn)確率90%以上，用戶對(duì)平臺(tái)的使用好評(píng)率90%以上。

　　在養(yǎng)老、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域，市民政局、市教育局和市衛(wèi)健委也推出了相應(yīng)的應(yīng)用場景。探索“AI+養(yǎng)老”為老年人提供高效精準(zhǔn)服務(wù)、全方位安全監(jiān)測照護(hù)和數(shù)字化醫(yī)療健康守護(hù)；探索人工智能在公立醫(yī)院服務(wù)中的應(yīng)用與優(yōu)化，優(yōu)化院前、院中、院后全流程的患者健康服務(wù)；推動(dòng)中小學(xué)人工智能教育普及和AI輔助個(gè)性化教學(xué)，協(xié)助老師備課、授課，引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)最前沿人工智能技術(shù)。

　　此外，在媒體應(yīng)用領(lǐng)域，深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)將探索“深報(bào)·智匯”傳媒行業(yè)大模型，深圳廣電集團(tuán)將探索“智慧融媒AIGC及內(nèi)容大數(shù)據(jù)綜合服務(wù)云平臺(tái)”，充分運(yùn)用新技術(shù)創(chuàng)新媒體傳播方式，提升新聞傳播的數(shù)字化和智能化水平。